ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

  В компании «Газпром газораспределение Великий Новгород» стартовала программа SMS-информирования абонентов о проведении технического обслуживания газового оборудования. Использование современных технологий взаимодействия с клиентом призвано повысить уровень обеспечения абонентами допуска работников специализированной организации для проведения  ежегодного ТО оборудования.

Сообщения от компании получат абоненты, которые  по каким-либо причинам не обеспечили проведение ежегодного  планового технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования согласно графикам  ведения работ и заключенным с газораспределительной компанией договорам.

   В своем SMS компания уведомит работника о допущенном нарушении,  сообщит новую дату проведения ТО, и предложит абоненту назначить, в случае  его несогласия,  иное удобное время для выполнения работ по  техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования.

Для отправления SMS компания зарезервировала  несколько номеров мобильных телефонов. Отправка сообщений будет осуществляться абонентам по территориальному признаку. Так, в Валдае абоненты получат сообщения с номера   89116112309

   Кроме SMS-сообщений, абоненты будут получать от «Газпром газораспределение Великий Новгород» телефонограммы подобного содержания.

Полный список телефонных номеров, с учетом закрепленных территорий,  опубликован  на официальном сайте компании www.novoblgaz.ru.

Номера телефонов,  осуществляющих  уведомление абонентов  также можно уточнить по телефону «04» («104» для средств мобильной связи).