КАДАСТРОВАЯ ПАЛАТА ИНФОРМИРУЕТ

Проведение Федеральной кадастровой палатой Росреестра единых акций для граждан страны в виде всероссийских горячих линий стало ежегодной традицией. Во время консультаций в таком удобном и доступном формате тысячи россиян получают квалифицированную правовую помощь специалистов ведомства.

«Оказание разъяснительной и консультационной помощи гражданам России является для нас одной из приоритетных задач. Благодаря горячим линиям, которые мы проводим несколько раз в год, у любого жителя нашей страны есть возможность получить ответы на интересующие вопросы от экспертов в режиме реального времени. Мы прикладываем все усилия, чтобы оперативно помогать гражданам, поэтому принимаем обращения не только по телефону, но и по электронной почте, в социальных сетях», – комментирует и. о. начальника Управления по связям с общественностью Федеральной кадастровой палаты Росреестра Евгений Мохин.

Все способы информирования и просвещения граждан способствуют росту их правовой грамотности, позволяют сократить количество отказов в проведении учетно-регистрационных процедур и в возврате документов, помогают обезопасить самих собственников от совершения непрозрачных сделок.

«Консультирование в виде горячих линий активно востребовано в нашем регионе. Говорим об этом с твердой уверенностью, поскольку используем данный формат в своей работе более 6 лет на регулярной основе: дважды в месяц мы предоставляем такую возможность нашим землякам, и обращений всегда много, – поясняет директор Кадастровой палаты Росреестра по Новгородской области Елена Милягина. – Во время проведения ведомством единых акций в рамках недели правовой помощи звонков от жителей становится еще больше. Поэтому и в этот раз будем работать усиленным составом специалистов, принимать обращения граждан по многоканальному номеру, чтобы каждому дать самые подробные разъяснения и конкретные рекомендации».

В ходе апрельской недели консультаций ведущие эксперты Федеральной кадастровой палаты Росреестра ответят россиянам на различные вопросы в сфере оборота недвижимости. Например, расскажут, как перед сделкой с помощью получения сведений из Единого государственного реестра недвижимости определить собственника земельного участка, узнать владельца объекта недвижимости по адресу, избежать излишнего налогового бремени, грамотно использовать материнский капитал, получить информацию об ограничениях на объект недвижимости, уточнить данные о его кадастровой стоимости. Готовы специалисты ведомства разъяснить, какие документы потребуется подать собственнику недвижимого имущества при смене фамилии, что нужно предпринять для проведения сделки в электронном виде, как для нее может пригодиться сертификат электронной подписи, приобретенный в удостоверяющем центре Кадастровой палаты.
Горячая линия Кадастровой палаты Росреестра по Новгородской области в рамках всероссийской недели правовой помощи состоится 29 апреля 2021 года с 10 до 12 часов. Телефон: 8 (8162) 272-002, добавочный 2010.

 

Важно знать, что главная уловка мошенников направлена на наглядную схожесть сайтов-двойников с официальными ресурсами ведомства и его учреждений – Росреестра и Федеральной кадастровой палаты. Фишинг-площадки выполнены в тех же цветах, имеют схожий интерфейс и почти неразличимый адрес в поисковой строке, который отличается буквально на одну или две буквы. Однако далеко не все пользователи обращают внимание на доменное имя, особенно – при заходе на сайт c телефона. У многих даже не возникает сомнений в том, что они оказались не на официальных порталах ведомства.

Важно! Официальные сайты Росреестра и Федеральной кадастровой палаты выглядят так: https://rosreestr.gov.ru/site/и https://kadastr.ru/. Только на них можно получить достоверную и актуальную информацию о недвижимости. Получить сведения об объектах недвижимости в режиме онлайн граждане могут и на сервисе Публичная кадастровая карта.

«К сожалению, в большинстве случаев люди попадаются на удочку мошенников. Сайты-двойники заманивают пользователей якобы скоростью предоставления запрашиваемых сведений и простотой заполнения форм. На самом деле только функционал наших официальных сервисов в отличие от злоумышленников дает эту возможность реально: он построен таким образом, чтобы заявители получали сведения буквально за считанные минуты, не испытывая при этом каких-либо затруднений. Например, среднее время, которое пользователи тратят на получение выписок из ЕГРН на официальных сайтах ведомства, составляет восемь минут, включая поиск и ожидание оплаты», – прокомментировал начальник Управления информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Федеральной кадастровой палаты Росреестра Эдуард Гатиятуллин.

Как правило, фальшивые порталы активно предлагают онлайн-услуги по предоставлению сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).  А между тем такие действия являются противоправными: закон запрещает иным лицам и организациям, а не официальным сайтам Росреестра и Федеральной кадастровой палаты, выдавать подобную информацию. Ведомство регулярно проводит комплексную работу по противодействию деятельности мошенников в целях защиты прав и законных интересов заявителей. Одной из недавних мер является обращение в ФАС России по вопросам нарушения владельцами сайтов антимонопольного законодательства, а также нарушения законодательства о рекламе.

На заметку самим заявителям-собственникам: в большинстве случаев сведения и выписки из ЕГРН, полученные посредством сайтов-двойников, неактуальны, а зачастую вообще ошибочны. К тому же их стоимость может значительно отличаться от аналогичных документов, предоставляемых официальными ресурсами. При таком положении дел о качестве оказанных услуг говорить не приходится. В Росреестр регулярно поступают жалобы граждан и организаций на недостоверную информацию в выписках из ЕГРН, и  при разборе каждой из таких ситуаций выясняется, что выдан документ с ложной информацией о недвижимости именно сайтом-двойником.

Кроме того, у заявителей, получивших со сторонних ресурсов выписку для предъявления в необходимые организации, в итоге там ее не принимают, поскольку такой документ не заверен усиленной квалифицированной электронной подписью органа регистрации прав – как это должно быть в выписке, выданной на официальных сервисах ведомства. В некоторых случаях после оплаты мошенники и вовсе ничего не присылают. Еще одна типичная ситуация для запроса на фишинг-сайтах – когда предлагают оплатить услуги, которые по закону пользователи могут получить бесплатно (например, сведения о кадастровой стоимости объекта недвижимости). 

Напоминаем, для получения актуальной информации из ЕГРН россиянам необходимо пользоваться электронными сервисами, которые размещены на официальных сайтах Росреестра и Федеральной кадастровой палаты. Это не только существенно сэкономит время и деньги, но и позволит гарантировано получать качественные услуги в полном объеме.