Вы здесь

ПОЧТА РОССИИ: ПОЧТИ ТРЕТЬ ЖИТЕЛЕЙ СТРАНЫ СТРАХУЮТ ОТПРАВЛЕНИЯ

Почта России провела опрос и узнала, какие виды страхования наиболее востребованы у россиян и какие дополнительные сервисы они бы добавили в полисы.
45% опрошенных за последние 5 лет оформляли какую-либо страховку, 28% — планируют сделать это в течение года.
Большинство жителей страны оформляют страховку для себя (76%), 3% — для близких, 21% — и для себя, и для близких. Наиболее востребовано страхование транспорта (72% опрошенных). Примерно по 30% респондентов страхуют здоровье и недвижимость, 20% — жизнь. 16% россиян оформляют страховку багажа во время путешествий. 12% пользуются страхованием личной ответственности перед третьими лицами. На остальные цели приходится всего около 3%.
56% всех страховок оформляется онлайн. Самые популярные офлайн-места — офисы страховых компаний и банки (41% и 15% соответственно).
Почтовые отправления страхуют 27% россиян. 80% респондентов, оформлявших полисы в отделении Почты, сделали это спонтанно — большинство страховало имущество.
39% участников опроса считают страховку хорошим подарком. По мнению россиян, лучшим дополнением к страховке стали бы юридические консультации по вопросам возмещения ущерба (помощь в составлении исков и переговорах с виновной стороной). 30% указали, что также хорошие варианты — экстренная доставка запчастей, необходимых для ремонта транспортного средства. Рекомендации по ремонту квартиры после залива соседями и страховку личных вещей на случай подобных ситуаций предпочли бы 27% ответивших.
 
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2023 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.
 
ПОЧТА РОССИИ ПЕРЕВОДИТ В ЦИФРУ КОРРЕСПОНДЕНЦИЮ ПИК
Почта переводит в цифровой формат исходящую корреспонденцию группы компаний ПИК — одного из крупнейших российских девелоперов.
Почта России оцифровывает основной объём исходящей юридически значимой корреспонденции ПИК, это позволяет девелоперу вместо бумажных писем отправлять простые и заказные в электронном виде, сохраняя юридическую значимость сообщений, и экономит время и ресурсы. Сотрудники центра оцифровки Почты сканируют отправления, которые далее через API передаются адресатам с соблюдением всех норм кибербезопасности.
Объём обрабатываемой корреспонденции ПИК будет доходить до 50 000 страниц в квартал. Согласно внутренним исследованиям Почты, оцифрованный документооборот сокращает общее время обработки документации на 25%.
До конца этого года партнёры планируют перевести в электронный формат входящую корреспонденцию ПИК, которую доставляет Почта. Оцифровываться также будут письма, поступающие филиалам в регионах присутствия и застройщикам, являющимся частью группы ПИК. Это Почта реализует с помощью сервиса «Оцифровка письменной корреспонденции». Электронные копии писем проще распределять, сортировать, а также контролировать их получение конкретным адресатом. Кроме того, исчезает риск утраты или порчи.
«Всё больше наших клиентов переходит на электронные заказные письма, оценив удобство и эргономичность сервиса. Перевод корреспонденции в цифровой формат сокращает временные затраты и упрощает управление документооборотом, обеспечивая безопасность передачи юридически значимых сведений между сторонами», — подчеркнул первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.
Почта России запустила пилотный проект по оцифровке письменной корреспонденции с возможностью загрузки скан-копий в системы электронного документооборота клиентов осенью 2020 г. За 2024 г. компания обработала более 1 млн электронных писем и оцифровала свыше 3 млн страниц документов для корпоративных заказчиков.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.