Вы здесь

УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ИНФОРМИРУЕТ О ПРОВЕДЕНИИ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПО ВОПРОСАМ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

  Управление Федеральной службы по надзору  в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области  совместно с  Центром  информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области, общественными организациями по защите прав потребителей, Министерством образования Новгородской области с 07 июля по 18 июля 2024 года  проводит «Горячую линию» по вопросам оказания  платных образовательных услуг.
1. По вопросам соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей можно обратиться по следующим телефонам:
1) Жители  Великого Новгорода, Новгородского и Батецкого районов:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел.(8162) 97-10-69; (8162) 97-10-95; 97-10-93  отдел защиты прав потребителей,
  
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.(8162)77-20-38 , (8162)73-06-77
 
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей                                                                                               Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич  - тел. 8 921-730-32-47
 
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
 
2) Жители  Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Окуловского, Пестовского  муниципальных округов: тел. (81664)  2-59-86 , 4-18-23
 
3) Жители Страрорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского  муниципальных округов: тел. (81652) 5-74-52
 
4) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского  муниципальных округов:
тел. (81666) 2-50-36;
 
5) Жители Маловишерского  муниципального округа: тел.(81660)  36-860;
 
6) Жители Чудовского  муниципального округа: тел. (81665)  55-241 , 54-746
  
По вопросам  в сфере оказания образовательных услуг
 
Тел. 8.816.2. 50-10-41 – Министерство образования Новгородской области
заместитель директора департамента по надзору  и контроля в сфере образования Заусалина Алиса Леонидовна
 
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.